7月5日,海爾合肥冰箱互聯(lián)工廠首次向Leader用戶開放,邀請一批Leader冰箱用戶走進(jìn)冰箱生產(chǎn)線。與此前海爾“砸冰箱”的經(jīng)典場景不同,這一次的焦點(diǎn)是“砸零部件”——一場極具視覺沖擊力的鋼球砸向冰箱置物架、火燒冰箱底板的質(zhì)量測試,直觀驗(yàn)證Leader產(chǎn)品的堅(jiān)實(shí)品質(zhì)。
硬核測試點(diǎn)燃用戶信任,社交平臺見證真實(shí)口碑
當(dāng)鋼球被高高拿起又重重砸下,Leader冰箱置物架在沖擊中毫發(fā)無傷,這一場景成為用戶手機(jī)鏡頭中的高光時刻。工廠內(nèi)高度自動化的生產(chǎn)線、嚴(yán)苛的質(zhì)量管控流程,尤其是每一處關(guān)乎用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)打磨,都讓用戶對“Leader冰箱品質(zhì)”有了具象認(rèn)知。
活動結(jié)束后,真摯的用戶反饋在社交平臺掀起一股自發(fā)傳播。微信朋友圈里,用戶紛紛曬出探廠體驗(yàn),感嘆“親眼見證才知品質(zhì)分量”;小紅書筆記中,“活動新穎”、“體驗(yàn)感強(qiáng)”成為高頻詞;短視頻里,鋼球測試的畫面配合用戶“結(jié)實(shí)得讓人放心、強(qiáng)力推薦”的口播,迅速引發(fā)廣泛關(guān)注。用戶自發(fā)成為品牌“代言人”,其真誠分享構(gòu)建了強(qiáng)大的口碑傳播力。
從“砸冰箱”到“砸零部件”,Leader以極致品質(zhì)對話年輕用戶
從海爾“砸冰箱”對產(chǎn)品質(zhì)量的較真,到如今主動邀請用戶“砸零部件”驗(yàn)證品質(zhì),海爾始終將用戶置于質(zhì)量體系的核心。此次粉絲探廠,正是Leader品牌深入年輕用戶圈層、以透明化溝通贏得信任的生動實(shí)踐。作為專為年輕群體打造的家電品牌,Leader深諳品質(zhì)是打動用戶的不二法門。其背后依托的海爾合肥冰箱互聯(lián)工廠,憑借工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和大數(shù)據(jù)應(yīng)用,確保每一臺冰箱從研發(fā)到出廠都經(jīng)得起嚴(yán)苛考驗(yàn)。
這場工廠探秘,不僅是一場質(zhì)量自信的“透明”展示,更是一次品牌與用戶的雙向奔赴。當(dāng)用戶親眼見證、親手驗(yàn)證、真心分享,Leader冰箱的品質(zhì)承諾便超越了廣告語言,直接轉(zhuǎn)化為社交媒體上滾燙的真實(shí)口碑。