萬達2013改新規(guī) 經理稱之前確有其事
隨后,記者聯系到了萬達影城方面了解情況,一位自稱是值班經理的李先生說:“鉆石卡是可以跨年繼續(xù)使用的,無需再充入錢款,只需去前臺激活就行。我是今年新來的員工,對去年的情況不是很了解,要跟消費者聯系了解情況才行?!?/font>
于是,雙方進行了聯系,張女士事后表示,“李經理跟我解釋說,他們現在的規(guī)定是,想繼續(xù)用卡,每年就必須再充值600元;不想用卡了,就去激活然后用完余額為止。這跟以前的工作人員解釋的大相徑庭,李經理說可能是當時柜臺上的人解釋的不對,他今年任職后規(guī)定有所改變。”
而當記者再多次試圖聯系李經理,對方均無人接聽。后接到李先生來電,稱問過老員工,確有過必須充值200元,才能重新激活會員卡的情況。(青島新聞網記者)
網友維權熱線:0532-68873738或維權QQ:1400-845-847
上一篇:資生堂防曬霜檢出重金屬超標