????為更好地解決群眾的日常訴求，市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦開通了“青島糾風(fēng)網(wǎng)”，形成“全年在線”的工作模式，全方位打造“兩線一網(wǎng)”解決群眾訴求的立體渠道。

????目前已將12區(qū)市、85個(gè)部門和行業(yè)納入市級(jí)糾風(fēng)網(wǎng)，12區(qū)市也將所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、區(qū)（市）直部門和行業(yè)全部納入本級(jí)糾風(fēng)網(wǎng)，使各類動(dòng)態(tài)信息和咨詢投訴以及回復(fù)反饋都能從網(wǎng)上辦理，真正發(fā)揮出糾風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用。

????“青島糾風(fēng)網(wǎng)”開通以來，總訪問人數(shù)已達(dá)到94萬余人次；發(fā)布各類信息、簡報(bào)6200余條；受理群眾咨詢、投訴和舉報(bào)問題15924件，回復(fù)問題15662件，辦結(jié)率達(dá)到98%，群眾滿意率平均達(dá)到90%以上。