在僵持了將近兩個小時后，站在餐廳玻璃門口談判的一名特警突然沖進店內，接著又有幾名特警沖了進去。這些特警一方面死死地按住“橫條衫”，一方面用身體護住被劫持的母女倆。很快母女倆就被特警護送出來，送上了救護車。兩名人質并未受明顯的傷。據南都記者目測，犯罪嫌疑人的個頭并不高，身材比較瘦弱。