315國際消費者權益日主要宗旨
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????⑴向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力； ????⑵處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失； ????⑶搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋； ????⑷大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位； ????⑸參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題； ????⑹成立消費者團體，確立消費者主權； ????⑺加強消費者國際團體及合作 |
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