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        書店承諾“考不過退款”后又賴帳 市民索賠遭拒
        青島新聞網(wǎng)  2005-10-29 00:42:06 青島早報
         

          “考不過就退款”原來是“忽悠”

          參加會計證考試失利后按協(xié)議欲索回培訓費的胡先生遭到書店百般推托

          早報訊 “與考生簽定協(xié)議,考試通不過將全額退款。”在看到了這條小廣告后,胡先生與一家書店簽了考取會計證培訓協(xié)議,但當他考試失敗后找書店退款時,對
        方卻沒有按照協(xié)議的規(guī)定辦事!斑@簡直就是在欺詐消費者,我要投訴這家書店,讓他們承擔我的損失。”昨天,胡先生撥通早報服務熱線82881515后反映說。

          胡先生說,去年11月,他看到了一家名為“市北區(qū)考試書店”的單位散發(fā)的宣傳單,上面寫著“只需半年時間,讓您輕松地通過全國會計專業(yè)技術資格考試并獲得證書”等內(nèi)容。“這條小廣告上最具誘惑力的字眼是,該單位可與考生簽定協(xié)議,如果參加培訓的考生通不過考試,將獲得全額退款!焙壬f,看到這條廣告后,他便與“市北區(qū)考試書店”簽定了考試《會計職稱考試協(xié)議》。

          簽定協(xié)議后,胡先生交了1500元費用,而后又交納了300元的資料費!拔耶敃r學得非常認真,幾乎所有的課都沒有拉下。”胡先生說,在培訓期間,主辦方請來了所謂的專家和教授,向?qū)W生們傳授會計職稱考試課程基礎內(nèi)容及試題講解、分析,同時還對2005年考試做了押題分析。但在隨后的考試過程中,胡先生還是沒能過關,“我萬分失望,回到培訓學校索要1500元的培訓費用,但沒想到對方竟百般推托!焙壬f。

          昨天,記者將此事反映給市北工商分局利津路工商所的執(zhí)法人員。“最近,我們已經(jīng)接到了10多起消費者的類似投訴,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),‘市北區(qū)考試書店’沒有合法登記手續(xù)。”執(zhí)法人員解釋說,他們已經(jīng)將眾多消費者的投訴材料做了整理,并將立案調(diào)查此事。本報將繼續(xù)關注此事。(記者 徐勇)

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