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大眾日報濟(jì)南8月31日訊（記者
王菁華 通訊員 王冰）新買的電動車，使用不到一個月就無法充電，而更換的新電池，又是“廠家替代品”。近日，省城工商部門連續(xù)接到多起涉及電動車質(zhì)量問題的投訴，其中因電池而引發(fā)的投訴高達(dá)80%以上。
油價飛漲、道路施工……輕便快捷的電動車成了近期市場的新寵。記
者今天從濟(jì)南市工商局了解到，由于目前省城市場上銷售的電動自行車品種繁多，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，引發(fā)的投訴也在不斷增加，有時一天就能接到2—3件此類投訴。產(chǎn)生糾紛的原因，主要集中在以下方面：一是虛假標(biāo)注。個別電動車的生產(chǎn)廠家利用消費者對電池容量無法檢測的弱點，虛標(biāo)、夸大電池容量。二是有些商家為降低成本，故意從一些小企業(yè)購進(jìn)翻新、劣質(zhì)電池，造成電池質(zhì)量不高、功率不足。三是拼裝或假冒名牌電瓶。有些廠商為了牟取暴利，使用價格低廉的廢舊鉛和硫酸“拼裝”電瓶，造成電瓶因雜質(zhì)太多而反應(yīng)不充分，縮短了使用壽命。
工商部門提醒消費者，選購電動車應(yīng)遵循外觀、質(zhì)量、品牌一齊考慮的原則，盡量到正規(guī)大店購買知名品牌的產(chǎn)品。在選購時，首先應(yīng)查看使用說明書的三包承諾；其次，應(yīng)仔細(xì)檢查外觀、款式、顏色及油漆、電鍍件的表面質(zhì)量，尤其看電瓶處有無焊接過的痕跡；挑好車后要當(dāng)場通電試車，檢查剎車斷電是否可靠、電機噪聲是否過大、電量顯示等功能是否正常等。此外，要妥善保管購車發(fā)票、說明書、三包卡等重要憑證，一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛，也可據(jù)此向工商部門投訴。有的廠家建立了用戶備案制度，盡量按說明進(jìn)行備案，以便享受售后服務(wù)。
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