|
隨著2008年的臨近，北京市新建、改建、擴建的道路越來越多，城市建設也日新月異，就連整天在大街小巷穿梭的老“的士”司機們，也越來越覺得自己對北京道路方面的知識有些不夠用了。特別是北京市更換新款出租車后，新上崗的司機中有很大一部分來自京郊，他們對市內的路況不太熟悉，有時還需要客人指點才能找
到路，給乘客和自己都帶來不便。
還有些司機只顧搭載客人，卻忽視了司機的導游功能，對于乘客提出的關于旅游景點的問題要么一問三不知，要么講幾句就說不上來了。這往往讓游客感到有些失望。北京是歷史古都，以眾多寶貴的文化遺產聞名，出租車司機雖然不可能像專職導游那樣對每一處景點都如數(shù)家珍，但身為北京人，至少該對關于名勝古跡的問題對答如流。
無論是從經營還是服務的角度考慮，出租車司機都應該在走街串巷中，刻意熟悉自己的家鄉(xiāng)，利用業(yè)余時間多給自己一些“充電”的機會。多看看地圖、找些書或者旅游景點的介紹手冊看看，加強自己對城市道路交通、知名景點、歷史人文環(huán)境的了解，更加有助于司機勝任崗位。
此外，工作之余，學學英語，留意一下當前新聞中最新的政策、最熱的話題，與乘客交談時便能應付自如；參與一些有益的文化體育活動，既放松身心，又能提高修養(yǎng)，有助于司機師傅保持良好的身體與精神狀態(tài)�？傊�，從事出租車行業(yè)雖然很枯燥辛苦，但司機師傅一定不能放松了對自己的要求，及時“充電”，自己將受益無窮，同時惠及乘客以及司機所代表的公司形象。
編輯 張偉明
| 
